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前言:

今天看到了“台湾吃透透”的老板杨先生给我的留言,我是很早之前就关注他了,因为当时在Ali做社区的产品经理,所以经常看到他的博文,从普罗饰代到台湾吃透透,非常佩服他的为人以及经商之道,我见过很多商人,生意做得大做得小的都有,但我很少去欣赏某个人,而是这个台湾人杨老板,却让我真正见识了商人的魅力,我想,所谓的“做事先做人”,在他身上应该是可以恰如其分。

 

在这个鱼龙混杂的网络时代,能保持一颗沉稳的心,沉得住气、静得下心、耐得住寂寞来创业,是非常不容易的,所有创业过或正在创业的人,才能理解这份挣扎,特别是从大的集团企业里出来的创业者,这一点杨先生和我一模一样,当你想着每个月,OH,甚至是每一天,钱就像流水一样哗啦啦的出去了,不知道何时才能回来,和以前坐在宽敞明亮的办公室里,等着发薪水、兑换股票,那是完全不同的心境。有很多时候,很多的困难,会让你想到“放弃”两个字,我把它叫做“止损”,但是另外一个声音在说今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,但是绝大多数人会死在明天晚上,看不到后天的太阳。所以我对自己以及我们的股东说,我们一定要看到后天的太阳。

 

今年我所做的行业大受打击,很多同行已经撑不下去,说要连裤子也输光了,我想了一些办法过冬,和杨老板的方式雷同,精兵简政。对,我宁可要1个强兵,不要一堆中庸之人,这其中也有个重要原因,我们股东3人均不擅于管理,管人是异常麻烦之事,人少事少,办公室关系也简单的多,很多事情无需分工明细,我们本是个创业团队,不可能以大公司的作业方式来做事,然后就是给予权限,每个项目分配负责人,发生意见不一致情况下,大家PK,如果都不能说服对方,那么即使是股东,也得配合该项目负责人意见,保证项目顺畅进行。这样也有了好处,每个人都能得到锻炼的机会,成为项目管理者。--PS,作为一个精锐的团队,必须要求团队每个成员都具备项目管理的能力。同时,由于人员的精简,项目成本降低,在收益不变的情况下,分配到每个成员手里的奖金会增加。我相信这样的游戏模式,对整个公司都好,无论是员工还是股东。有几个相处不错的同行问我公司经营的状况如何,我坦言目前来说亏损比较严重,但过完这个冬天,局势会扭转。因我们采购或自行研发的游戏都在进行中,尚未产生利润,但前景来看,还是可观的,这一点我很有信心,如果没信心,那么公司也就不需要做了。

 

今天又一次看到杨老板的博文,以及他的留言,字里行间反复强调正品与专注,只做台湾食品,只做正品,杨老板能在短短8个月时间做到双冠,这与他的产品品质与服务是不可分的,其实做任何生意都一样,品质的承诺+客户的信赖,没有什么不可以。

 

在此献上刚从杨老板博客上拷贝来的文章,供大家参考。

 

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过去: 

“台湾吃透透”的正宗台湾美食与护肤品项目我研究了两年才开动。 

2007年中离开培养我诸多能力的明基(BenQ)集团决定创业。07年底来到浙江义乌以竞争最多的“网络饰品批发”进行创业前的“预热“,并创立“普罗饰代饰品批发网(http://www.proter-group.com/)”。相信从事网络饰品批发的同业们一定不会陌生。 

这个项目在一开始就注定不会有长久的发展与结局。因为,本来饰品批发就被我定位成创业前的“练兵项目”。磨练网络销售的入门砖。 

普罗饰代饰品批发网从阿里巴巴诚信通平台开始,进而独立网站运营。在短短一年的时间内,成为当时网络饰品批发业态最为抢眼的“明星”之一。 

但在2009年初,我决定逐渐收敛关闭经营。于是花了近半年的时间转移掉原本的批发老客户。普罗饰代饰品批发网在2010年正式结束运营。虽然目前网站仍然存在,但是已经不做任何更新与提供内地的客户批发。 

为什么我会选择饰品做为网络创业练兵的开始?因为: 

a.在义乌,饰品货源取得容易; 

b.竞争情况最严重。能够直接面对最严重的“不正常“业态竞争。得以短时间内”催熟“自己对网络业态的竞争与灵活应变能力; 

为什么我会选择放弃这个当时一切看似大好的ProStyle?因为: 

a.我看不到饰品批发的未来。能赚钱,但没有未来; 

b.饰品行业对我而言,毫无意义。没有任何使命感,不能让我热血澎湃,愿意终其一生,为之奋斗;(如果有从事饰品行业的朋友们看到这篇文章,请别介意。这只代表我个人的兴趣,志愿。并无诋毁饰品行业的意思) 

c.阶段性“练功”过程已经完成,性格也从大企业上班族蜕变成为沉稳的创业者。该是迈入自己想占有一席之地或则说“贡献“之志业的时候了。(进口台湾食品与护肤品) 

于是,我在去年2009年12月启动了“台湾吃透透”的淘宝店项目(http://7toutou.taobao.com/)。只有一个定位:专营百分百正宗的台湾美食与护肤品。其他国家或地区的产品一律不碰触。 

为什么我要把未来的终生志业放在台湾美食项目呢?因为: 

a.我是个台湾人,爱吃的台湾人。从事这个项目有优势,有说服力,有感情; 

b.我曾在微博上说过,两岸何时统一,能不能统一?这我不管,也不是我能管的。但是,如果我能做到让两岸的中国人都能品尝到台湾食品之美!那对我个人而言,将是无上的光荣。套句“许三多”的话,“这件事情有意义”!值得我奋斗一辈子,值得我奉献激情燃烧的岁月! 

c.大陆从计划性经济到市场经济的过程,逐渐要进入某种程度的全民小康阶段,食品必然是未来的喷井产业。我没有能力也不愿意碰触所有的食品,只专注在我出生且待了数十年的台湾之美食。希望我可敬的同业前辈或是未来与我有任何合作方式的伙伴们都能来参与这场盛宴。我们正躬逢其盛。 

在这三个原因下,研究并跟供应商持续研讨两年后的“台湾吃透透淘宝店”启动了。这个没有做过任何推广的C店,以不算快也不算慢的成绩,慢慢稳稳的成长着。至今的成绩是:三个半月1皇冠,八个月2皇冠! 

现在: 

“台湾吃透透”这个店的等级提升时间很难具体说明。淘宝C店的创店日期是2007年下半年。那时,我把这个店铺单纯的用来做为饰品批发独立网站有些客户非得支付宝付款的工具。很短的时间到了3钻,只是这三钻毫无流量观念,淘宝店铺也无所谓的下单客户。随后因为饰品批发独立网站跟支付宝签约,不再需要这样的付款方式,所以马上关闭。因此,在正确的时间上无法精确说明,姑且就不在这上面计较。如果以台湾吃透透正式启动时间为主,那就是2009年12月。 

2009年12月启动的“台湾吃透透”项目,在没有做过任何推广的情况下,2010年4月份五一前到了1皇冠(2月份休假一整个月,没有接单)。八月份到了现在的2皇冠。 

在这个过程,我完全没有在意过“流量”是否应该提升的问题。只专注在产品、客户体验、诚信度的完全透明、跟转化率。此阶段我所做的努力只有两件事:一是尽可能的让所有客户知道台湾吃透透只卖台湾产品,而且绝对正品。提供给大家一个购买正品的纯净空间;二是在产品页面的说明上尽量让大家能一看就理解该台湾产品的口味及诉求何在。 

那时的产品数只有35种,是我明年计划中的十分之一。同时在1皇冠到来时,从没有超过600IP,在300~600IP之间摆荡。此时的转化率大约是12~15%左右。不精确的情况是,只要客户在旺旺上有询问,大约9成都会成交。算是网络购物中超级高的转化率数字。跟我一样卖台湾产品的网店数目也有几万家,甚至更多。但台湾吃透透的转化率相信是最好的其中之一。我自认台湾吃透透坚持正品的努力,客户们是有看到的。 

时间移转到了7月份,产品增加大约1/3。流量开始稳步上升,偶尔能过1000IP。(就皇冠店来说,1000IP的流量仍然少的可怜)。此时,我开始尝试淘客推广,但只是开通,并没有用力主推或是寻找淘客来加入。此时,转化率有些许的降低,差不多是8%左右。除了淘客推广外,直通车,钻展等等,目前全部都没有使用。不是不想用或无效,而是人手不足,无法专心分析并且执行。未来部门成员逐渐到位后,会全部使用上。(有兴趣的淘客们,可以试着主推“台湾吃透透”看看。食品类利润低,佣金不会太高,但是转化率应该是水平之上(现今的IP流量仍然非常少,大约在1000上下。这跟我目前仍然没时间把重心放在关注推广上有关)。)。 

后来就是八月份,到了2皇冠。产品预计一年内新增大约300款左右。再次强调,还是只做台湾产品。其他国家或区域的产品一律不碰。 

就人力问题而言,“台湾吃透透”一直采精兵政策,每一个人都必须同时具备多项技能。所以长期处于人力不足的情况。在本月(9月)之前的台湾吃透透原有人员是大陆两名、台湾两名。 

台湾两名负责:1.供应商洽谈;2.采购;3.产品入台湾库房;4.图片拍摄;5.产品图美工;6.店铺装修与宝贝页面美工;7出口报关到大陆公司; 

大陆两名(包括我):1.入大陆库房;2.15个小时的客服接单;3.所有售后服务;4.打单;5.配货打包发货;6.财务管理; 

就一个2皇冠店来说,可能4名人员足够。但“台湾吃透透”涉及到台湾出口与大陆进口两个仓库管理与发货的动作。所以,繁杂程度与内地就可以进货的对比基础不同。 

9月份,台湾吃透透的人力不足已经成为问题,必须招兵买马。先补进来的是后勤支援部队。两名仓库的配货打包发货人员。因此,目前的台湾吃透透成员组成是:大陆4名,台湾仍然两名(台湾段也准备建立团队)。 

请特别注意,在所有功能中始终没有看到“推广“或是”分销“人员。因为,台湾吃透透至今没有所谓的”发力“动作,还是老话一句”人手不足“。精于此道,且能欣赏台湾吃透透的窄小定位(只卖台湾产品),不嫌我们太小,愿意一起来奋斗的朋友们,欢迎联系我。 

未来:(含招聘人员需求) 

所谓的“未来”,是从现在开始的半年到1年内,必须组建完成团队。同时,布局第一阶段的发力动作。 

台湾吃透透会有3个主要的运营部门。 

1.淘宝部门: 

团队成员集中所有心力在淘宝平台上一步一脚印的展现台湾产品的精致与品质。细节就不过多讨论,因为淘宝上的前辈甚多,我只要取其精华并且严格执行就可以。在操作模式上不会有什么超乎想像的创新。我不要一年10倍速的成长,而是更愿意每年在合理并且团队成员能力稳步提升的基础上,一点点做强。同时,不排除不久的未来会启动商城店铺。 

刚刚2皇冠的台湾吃透透淘宝C店接下来的步调大致是: 

以6个月的时间迈入3皇冠;再8~9个月的时间进阶到4皇冠;再1年到一年2个月的时间成为5皇冠。也就是说从2皇冠到5皇冠之路,台湾吃透透想用两年半左右的时间做到(这对很多店铺或店主来说,是没志气的规划,但我希望的就是这样的步调。不要“突飞猛进,而要”长期持续稳定成长“)。这是我目前订下的时间表。就创业以来跟台湾吃透透启动至今,在进度上还没有出现任何落后或超前的情况,一切都在规划中缓步成长。(PS:店铺等级不一定跟业绩成正比。有时候3皇冠的营业额也比不上3~5钻店铺。几皇冠只能成为众多KPI之一。不必然就是优秀与否的唯一指标) 

目前需要加入的团队功能是“推广”。我必须寻找对直通车,钻展等淘宝推广工具具备娴熟运作能力的人加入(同时,也欢迎具备团购组织经验者加入)。您不需要告诉我,一个月后可以带来1万流量。我需要的团队成员是可以每个月多贡献500~1000个精准IP的踏实者。 

2.网络分销部门: 

我即将启动独立网站,进行批发与代销的业务模式(独立网站一向自己开发,不假手外包)。主要以批发为主,代销为辅。从台湾吃透透启动至今,每天都有人来询问批发或者代销的合作,但我只有一个答案,目前还没有开动。 

现在差不多是时候了! 

       就代销而言,我不要“数大便是美”的大批量代销成员,这将扰乱业态的正常发展。台湾吃透透只会接受100名以下的代销者加入。同时,也不会采用免费加入的方式,而会收取2000元的代销保证金。如果,以台湾吃透透代销伙伴的身份进行销售假货,或是以作弊的手段被封店者,保证金我将不会退还。如果,有人觉得代销还要保证金,还有这些要求?那请不要加入也不要找我!我宁可没有任何一人做代销,也不愿意拥有一堆“试水温”或不想投入认真的代销成员。 

       就网络分销独立网站部门而言,我需要网络招商推广、SEO、外网分销合作、QQ/论坛营销、软文写作推广有经验者加入。 

       这会是一个全新的网站,目前在搜索引擎上没有任何记录。如果是我个人,会觉得很有挑战!你是这类人吗?如果是,同时学有专长,欢迎加入“台湾吃透透”! 

3.实体店渠道加盟连锁部门: 

实体渠道拓展才是我个人的真正专长。这个部门会由我自己来带领。其他部门与功能,一旦遇到有管理格局与实战能力者加入,我将全权授权。上述两个部门,我的功能只有一个,就是“给予支持“。 

就实体店连锁部门来说,具体内容我就不多说,以后再仔细的撰文讨论我个人的看法与准备执行的所有动作。目前比较容易说明的是,实体店连锁加盟的名称不会叫“台湾吃透透”。 

我需要的人是:有连锁店招商加盟经验、连锁店具体管理经验、连锁店POS系统经验者(休闲食品业最好。如果不是,但有相关经验能触类旁通者也非常欢迎)。其他功能的人,暂时不需要。那是下个阶段的事情。 

从以上的三个台湾吃透透未来要成立的部门来看,没有任何亮点。唯一的亮点是“我”。 

通常,由线下走入网络,或是由网络迈进实体,都是“摸着石头过河”。 

而我个人却是有十几年实体渠道操盘经验,独立批发网站实战运营,同时涉及淘宝又是八个月未推广到达两皇冠的海陆空集成经验。三个项目都必然要成功,“沉稳踏实“的成功。并非要人来跟我”赌一个未来“。 

我最大的亮点是:相关的业务都有一定的经验,可以跟大家有共通的语言,知道如何给予各种支援。而不是那种给你一个不合理的任务,然后就只等着看成绩的人。 

项羽战斗能力很强,但失败了。而刘邦没什么战斗能力,却懂用人。我希望“自废武功”,不再具体做这些事情(一个人再强也干不成大事),磨练自己刘邦般的能力。(取法乎上得其中。我尽量努力让自己成为一位值得您一同奋斗的带领者)。 

另外,台湾吃透透会有自己的定制品牌产品推出。但不变的老话还是:只卖台湾原材料原地生产的产品。两年来,我不断的游说台湾各家百年老店。所谓“精诚所至,金石为开”。这些从来不愿意为人代工的老店,在我的诚恳下,逐一同意为我进行代工贴牌。原汁原味! 

这就是“台湾吃透透“的过去现在未来! 

我在用人的说明上,刻意显得散乱。因为,我希望学有专长的人能够从字里行间,找寻到自己的定位跟发力的位置。这是抽丝剥茧抓取重点的基本能力。 

如果,在您阅读本文中发现有某些功能跟职务我没有写到,但您认为值得参与进来,也欢迎自我推荐。 

“台湾吃透透”的过去与现在,希望能给大家一点参考。而“未来“则是希望跟我一样能看到“未来”的人加入。 

  如果您愿意参与台湾吃透透的未来,请提供以下的个人信息,发邮件到brett.yang#proter-group.com (#要改成@,相信不用过多说明)。 

1.个人“详细“介绍:(请附上照片);

2.对台湾吃透透的看法与建议,未来发展的看法;

3.您可以贡献的专长,及在台湾吃透透所希望有的发展与平台;

4.您希望怎么做; 

越仔细越好。请发邮件给我。不要在QQ上叫我。每一个履历我都会非常仔细的阅读并思考。同时,一定会回复您。这是尊重人才的第一基本态度。 

PS: 

请暂时不要问我薪水问题。因为,我不认识您,不了解您的能力与格局。我得先仔细看过您的个人信息。也不要告诉我,您在某个大店待过,要求什么几十万年薪。目前,“台湾吃透透“付不起。 

我唯一能保障的现在是,提供您该职位应有的薪资。其他的调整,如果您能力可以,三个月到半年时间应该足够自己跑出来。值得培养与共处的成员,我不会轻易放过,也不愿意委屈您。 

还有,我暂时花不起那种一年推广费几百万的推广方式。到目前为止,我所使用的都是免费的推广。未来在薄利多销,业绩成长的情况下,会逐渐给予一定的推广费用。如果,您是属于那种大手笔几十几百万才会做事的人,那非常抱歉,不适合目前小小的“台湾吃透透“。 

我需要的是一起奋斗的团队。您能够接受海军陆战队员的高标准要求与工作,再发邮件给我。我Brett Yang 应该是个水准之上的领导人。只是我们得从头开始,我验证你,你也在同样的考察着我,同时我会支援你。 

我很少用字是这样的风格跟语气。因为,实在见多了网络人的浮躁、吹牛与“自抬身价“,这将浪费您跟我的宝贵时间与交情。套句兄弟的名言:”有时候你NB,是您待的平台NB“!请自我评估正确。 

稳健踏实且学有专长者,欢迎您加入”台湾吃透透“。我非常非常诚恳的期待您的加入。 

履历表请寄送到: brett.yang#proter-group.com 

谢谢您的阅读。如果您没有找寻适合平台或伯乐的需求。非常抱歉,这篇文章导致您阅读时间的浪费。多包含。 

附上台湾吃透透淘宝店的网址供您参考:http://7toutou.taobao.com/

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